Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho de cancelación de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Política de anulación

Derecho de rescisión

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

En el caso de contratos para la entrega de bienes, el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

En el caso de contratos para la entrega de datos que no estén en un soporte físico y se produzcan y suministren en formato digital (contenidos digitales), el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que se celebre el contrato.

Para ejercer su derecho de cancelación, deberá ponerse en contacto con nosotros (Brandize GmbH, Gewerbepark 4,

6094 Axams, Austria, teléfono: ., correo electrónico: support@healthroutine.de) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

En el caso de los contratos de entrega de bienes, podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en los contratos de entrega de bienes precintados que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega.

El derecho de desistimiento caduca anticipadamente en el caso de los contratos de suministro de contenidos digitales si hemos comenzado a cumplir el contrato después de que usted haya acordado expresamente que comenzaremos a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, nos ha confirmado que es consciente de que perderá su derecho de desistimiento cuando comencemos a cumplir el contrato y le hemos facilitado una confirmación del contrato, en la que se reproduzca, en un soporte duradero, el contenido del contrato, incluidas las condiciones antes mencionadas para la caducidad anticipada del derecho de desistimiento.

Información general sobre la devolución de mercancías

1) Evite dañar o contaminar los bienes. Devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protección suficiente contra daños durante el transporte.

2) No nos devuelva la mercancía a portes debidos.

3) Tenga en cuenta que los apartados 1-2 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de desistimiento

Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.

A

Brandize GmbH

Parque empresarial 4,

6094 Axams

Austria

Correo electrónico: support@healthroutine.de

Yo/nosotros (*) revoco/revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor o consumidores

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Dirección del (de los) consumidor(es)

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Firma del (de los) consumidor(es) (sólo para notificaciones en papel)

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Fecha(s)

(*) Táchese lo que no proceda